Sobre Nós

A Lestine nasceu do desejo de trazer soluções práticas e inovadoras para o dia a dia no Brasil. Entendemos o poder de certos produtos na resolução de desafios diários e na simplificação da rotina.

Como podemos fazer isso?

Buscamos constantemente oferecer opções de alta qualidade, garantindo as melhores soluções para você no menor tempo possível. Nossa equipe se dedica a encontrar os melhores fornecedores disponíveis no mercado.

Você é a Nossa Prioridade!

A Lestine foi criada pensando em você. Nosso principal objetivo é sua satisfação total. Nos adaptamos continuamente para garantir que você tenha a melhor experiência possível. Nosso site utiliza sistemas de cibersegurança de alto nível, garantindo que seus dados permaneçam 100% seguros.

Queremos Ouvir Você!

Toda a nossa estrutura foi desenvolvida para atender você cada vez melhor. Se tiver qualquer feedback, consentimento ou sugestão, não hesite em nos contatar:
E-mail: support@atendimentosac.lestine @gmail.com

Política de Envio

FRETE GRÁTIS para todo o Brasil!
Oferecemos a opção de entrega grátis para todos os endereços no Brasil. Todos os produtos listados em nossa loja são enviados diretamente de nossos centros de distribuição para o endereço fornecido no momento da compra.

Prazos de Entrega:

O prazo estimado de entrega varia de 7 a 20 dias úteis após a postagem , dependendo de sua localização e da origem do produto. Os pedidos são enviados rapidamente a confirmação do pagamento e processamento logístico.

• Confirmação do Pagamento: Processada automaticamente em 1–2 dias úteis .
• Envio do Código de Rastreamento: Enviado em 1–3 dias úteis após o processamento.
• Tempo de Envio: Geralmente entre 7–20 dias úteis , dependendo do destino.

Rastreamento do Pedido:

Todos os pedidos incluem códigos de rastreamento, que serão fornecidos por e-mail assim como o pacote para despachado.

Precisão das Informações de Entrega

A Lestine garante que seus produtos sejam entregues no endereço fornecido no momento da compra. -se de que os detalhes do endereço estão corretos e completos. Qualquer erro no endereço de envio é de responsabilidade do cliente.

Se o produto não puder ser entregue devido a informações incorretas, um novo envio exigirá uma nova compra.

É importante garantir que alguém esteja disponível no endereço de entrega durante o horário comercial. Caso a tentativa de entrega falhe, o pacote poderá ser retirado na agência dos Correios mais próxima.

Nota: O código de rastreamento é sua principal ferramenta para acompanhar o pedido.

Trocas e Devoluções

Condições para Troca ou Devolução:

Você pode solicitar uma troca ou devolução dentro de 5  dias após a coleta do pedido , desde que sejam atendidas nas seguintes condições:

• O produto deverá ser devolvido na embalagem original .
• O produto não pode apresentar sinais de uso .
• Todas as etiquetas e acessórios devem estar incluídos.

Como solicitar uma troca ou devolução?

Envie um e-mail para suporte@atendimentosac.lestine @gmail.com com as seguintes informações:

• Nome do produto.
• Número do pedido.
• Endereço de e-mail cadastrado.
• Motivo de devolução ou troca.
• Um vídeo mostrando o defeito (se aplicável).

Opções de Reembolso:

• Cartão de Crédito: Pode levar até duas faturas para aparecer no seu extrato.
• PIX: Reembolso instantâneo para a chave cadastrada (deve estar em seu nome).

Informações Gerais

• A Lestine atua como negociante entre compradores e fornecedores.
• Nossos serviços disponíveis são exclusivamente para uso pessoal .
• A Lestine não fabrica nem fornece diretamente os produtos listados no site.
• Não nos responsabilizamos por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso de nossos serviços